今日下午2点，由中国网财经、中国社会科学院保险与经济发展研究中心联合主办的2024年度十大温暖理赔案例发布会暨落实保险新“国十条” 推动高质量发展研讨会成功举办。
在主题研讨环节，对外经济贸易大学保险学院教授、院长助理王国军表示，2019年我们研究团队和中国保险学会一道做了《保险业高质量发展研究》，有6万字的研究报告，到现在保险业高质量发展仍然是热度不减。2024年我们的研究继续，主要目标是构建一个“保险高质量发展的指标评价体系”，是从提质增效的评价指标、创新驱动的评价指标、服务社会的评价指标、协调发展的评价指标、行业风险控制水平的评价指标和行业增长水平的评价指标等6个维度利用45项定量指标与13项定性指标来评价保险业的高质量发展。基于此，我们提出了四个方面的发展举措:
一是通过推动保险市场创新，完善市场体系、机构体系、产品体系，发展保险金融科技，促进金融创新来深化供给侧改革。二是通过推动战略转型、完善公司治理、强化全面风险管理、健全考核机制来推进内部治理体系改革。三是通过完善金融标准化体系建设、加强金融基础设施建设、推动社会信用体系建设、完善外部产权激励机制来优化外部环境。四是通过完善偿付能力、市场行为、公司治理等三支柱监管来加强有效监管，合理管控风险，引导行业高质量发展。
此外，王国军表示，保险业目前在消费者权益保护、承保理赔服务优化工作的成效非常显著。从几年来各公司选送的理赔案例来看，越来越温暖，以前很个别的现象，现在很普遍。同时，王国军认为，还可以从两个方面强化。一个是健康险的风险管理，哪些案例真正实现了让被保险人少得病、晚得病、不得病，就像今年的案例中服务类案例就是一个很好的指引；另一个是财产险的风险管理，科技赋能的案例值得重视。
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