9月29日至12月31日，海南省市场监督管理局在全省范围内公开征集旅游消费领域不公平合同格式条款，旨在进一步加强合同行政监管，维护消费者合法权益，营造公平竞争、诚实守信的放心消费环境。
征集领域包括酒店预订、景区(游乐场所)门票、旅行社服务等旅游消费领域合同中不公平的格式条款；征集内容包括经营者在合同格式条款中免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利等对消费者不公平、不合理的规定。
省市场监督管理局将及时对相关线索格式条款进行梳理、认真分析研判，并依法开展整治，督促经营者整改规范，切实维护消费者合法权益。
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